Financial Services Production Service Industrie IT Service Industrie				IT-Service-Unternehmen sehen sich seit einigen Jahren deutlich erschwerten Marktbedingungen ausgesetzt: Die Auswirkungen der aktuellen Konjunktur- und Strukturkrise treffen die zuliefernden Service-Industrien in der Regel ungefiltert, indem Kostensenkungsziele unvermittelt weitergegeben werden. In engem Zusammenhang hierzu steht häufig, daß Differenzierungsmerkmale nicht hinreichend herausgearbeitet oder kommuniziert sind und sich Anbieter häufig in Preisspiralen gefangen sehen. Hinzu kommen aggressive, globale Wettbewerber, die mit Beschaffungsvorteilen und innovativen Preismodellen auftreten. Infolge der zunehmenden Integration und Komplexität der kundenseitigen Informationssysteme bis hin zu unternehmensübergreifenden Informationsketten steigen die Anforderungen an Qualität und Wiederherstellzeiten, aber auch die wirtschaftlichen Risiken erheblich. Konnten Anbieter bislang auskömmliche Margen einfahren, die die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und Services finanzierten, decken steigende Markttransparenz und die Verbreitung von Fach- und IT-Know How bei zunehmender Produktstandardisierung die Ansatzpunkte der zugrundeliegenden Kalkulationen auf. Schließlich leiden insbesondere Ausgründungen von IT-Service-Gesellschaften mit einem unzureichenden Ausbau der Kundenbasis unter einer einseitigen Verschiebung der Verhandlungsposition. Die obersten Gebote lauten daher: Schaffung wettbewerbsfähiger Kosten- und Preisstrukturen Professionalisierung von Produkten und Dienstleistungen Schaffung von spezifischen Mehrwerten Nachhaltige Durchdringung externer Märkte Wir unterstützen unsere Kunden der IT-Service-Industrie mit umfassenden und verzahnten Services, die je nach Handlungsbedarf von der Restrukturierung über Maßnahmen der nachhaltigen Performance-Steigerung bis hin zur signifikanten Steigerung Ihrer vertrieblichen Leistung reichen. Das tiefgreifende Verständnis Ihrer Branche, Produkte und Dienstleistungen ist hierbei für uns ebenso selbstverständlich wie eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Wir setzen uns für Ihr Unternehmen ein – vom gemeinsamen Konzept bis zur erfolgreichen Umsetzung!
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